华可可设计:设计方案一次通过率是检验装修设计公司实力的试金石

房产 来源: 2019/2/18 9:59:04 阅读:77

随着生活水平的提升,人们工作环境的改善,对办公环境的需求由能够满足办公,转变为能够展现企业形象,让员工舒适,提升软实力和生产力等多维需求。在打造完美的新型办公环境中,设计方案决定着办公室落成的最终效果,是装饰设计环节重中之重。目前国内装饰公司10万余家,有资质和实力的千余家,而设计的方案能打动客户,一次性通过的装饰公司更少之又有。

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深圳市华可可设计工程有限公司,凭借在公装领域的十余年深耕,以高标准、严要求、从客户角度出发打造办公空间的经营理念,所做的设计方案在与客户沟通时,一次性通过率达75%,远远高于行业标准。设计方案不返工也极大的缩短了办公室装修的工期,为客户提供满意方案的同时,节省了企业运维成本。

一次通过率高源于对客户需求敏锐的洞察力

办公室设计方案能够一次性通过,难度在于行业不同,客户的认知不同,对方案的喜好千差万别。地产、教育、金融、互联网等行业的特性,装修设计出的风格须与本行业匹配。例如金融公司偏厚重,互联网公司偏新潮,教育公司偏活泼等。华可可在与不同行业的客户打交道时,先从行业本身出发,因地制宜,确保设计方案的大方向符合客户预期。

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仅从行业角度出发,做设计方案远远不足以打动客户,对客户而言,他们需要的是符合自己公司定位,且能突出公司文化的专属设计方案,而不是复制粘贴来的同行业装修方案。华可可设计师深谙此道,在与客户前期的沟通中,设计师均会参与其中,听客户言,观客户语,了解客户公司的业务特点,公司性质,将这些琐碎信息,与客户脑中构想的未来办公空间雏形糅合到一起,最终形成了可视化的设计方案,将客户所想变为现实。在浏览完华可可设计的方案,客户最常说的一句话是:对的,这就是我们想要的样子。

扎实的专业能力是一次通过率高的保障

有洞察力没有扎实的专业技能也不可能一次性做出客户满意的方案,华可可首席设计师李建军从组建设计团队开始,便将设计师技能的提升列为公司的发展战略。并在2017年成立了华可可设计研究院,通过内部分享、外聘专家等形式,不断提升设计师的专业技能,学习并掌握设计标准、材料标准、施工标准、管理标准和服务标准。

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成立十年来,华可可培养出百余名设计专家,操盘设计项目五千余个,设计风格涵盖现代、中式、国际、艺术、简约等等。在设计团队中,有专注于某一领域的资深设计师,也有天马行空,乐于推陈出新的前卫设计师,着重点不同,但面对客户需求往往能准确输出,这都离不开扎实的专业能力。

内部的高标准使得华可可出品必为精品

为了提升方案的一次通过率,华可可内部制定了魔鬼级别的标准,要求凡对外展示的方案,设计稿、案例图片、施工标准等,内部打分必须在95分以上,否则不予对外,直到修改到达标为准。

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公司资深设计师刘凯,在创投大厦项目中,下午内部过审环节时,设计的方案被发现存在一处偏差,如果修改方案需要1个工作日的时间,而交稿日就在次日早上。这处偏差假设不予修改,交付客户也不存在大的问题,但华可可内部的标准如同铁律一样,所有评审员一致决定必须要改到没有误差才能交付。最终,刘凯加班熬夜至次日早上五点完成方案,顺利过审,及时的交付客户,并最终拿下了该项目。

竞争机制激发设计师追逐更高的目标

如何提高设计师的主观能动性,进而提升方案的一次性通过率,华可可在十余年的摸索实践中,推出实施了特有的竞争机制,有别于传统企业的利益诱导,华可可从精神层面出发,在设计团队中,建立了“以方案被客户认可为荣,以方案被拒为耻”的荣辱观。在这样的荣辱观下,设计师团队内部形成了你追我赶的工作氛围,主观能动性被极大的调动起来。

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东莞分公司设计团队在18年第四季度的方案一次性通过率为72%,深圳总部设计团队由于扩张规模,招聘的新设计师还在磨合,导致方案一次性通过率下降4个百分点,略低于东莞分公司。在季度报告会上,深圳总部负责人及团队立下军令状,一天不超过东莞分公司,一天不拿季度奖。凭借良性的竞争机制,华可可出品的设计方案一次又一次超出客户预期,被客户认可的同时,也获得了华可可精益求精做设计的好口碑。

未来,华可可将持续践行“革新装饰技术, 驱动健康办公”的企业使命,用设计方案,用实力打动客户,为每一个企业打造健康、舒适、高品质的办公空间,为更多的企业提升企业办公环境与企业文化形象。


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