关怀暖人心

2022年6月13日，T168次列车北京西站开车，列车长巡视车厢，发现15号车厢列车员由于在车厢忙于整理往程终到站下车旅客卧具备品后，前额头发乱了一些，待作业完毕，列车长立即让列车员回到乘务室，像大姐姐一般，帮助列车员整理好头发，并贴心地问列车员近期生活工作情况，列车长的悉心关怀与嘘寒问暖让列车员感到十分的温暖，乘务班组在这种互帮互助，相互关怀的氛围下团结协作，为更好地服务旅客做好了良好的客观铺垫。(文/万艳萍)