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三季度外国人入境1160万人次:小城和商圈接住了“买买买”

先说结论:外国游客来华,正从“去大城市打卡”变成“去小城看风景、到商圈买东西”。对地方和商家来说,接住这波客流的关键,是把语言、支付和退税这些细节做好。

张家界国家森林公园

湖南张家界国家森林公园。摄影:Kuruman,CC BY 2.0,Wikimedia Commons

入境人数和结构都在变

官方数据显示,今年三季度外国人入境达1160.1万人次,同比上升15.6%;其中免签入境899.2万人次,占比77.5%,同比增长24.1%。免签入境的增速比整体快了8.5个百分点,说明越来越多的外国游客是“说走就走”的短途旅行者。

更明显的变化在目的地。入境游正在从一线城市向中小城市扩展。据中国移动梧桐数据,国庆假期期间,广西桂林和崇左、湖南张家界和湘潭、新疆乌鲁木齐和伊犁的外国游客规模同比增幅均超过50%。

张家界是典型。过去这里的入境游高度依赖韩国市场,2025年迎来结构性突破:韩国仍是第一大客源国,欧美游客同比增长260%,其中法国增长636%、西班牙723%、意大利915%。在西班牙、意大利、波兰等国,每四到五个来华游客中,就有一人把张家界列入行程。

算一笔账:一位外国游客花多少

今年上半年,张家界接待入境游客69.92万人次,外汇收入7941.28万美元,平均每人次约114美元。湘西州的数据口径是游客总花费:2025年全州接待入境游客33.57万人次,入境游客总花费1.3亿美元,平均每人次约387美元。

两地统计口径不同,数字不能直接比较,但能看出一个方向:小城的入境消费已经有了可观的规模。湘西州一年的入境游客总花费超过1亿美元,按今年前三季度的数据看,入境过夜游客24.07万人次,总花费同样已超1亿美元。对一个以山地景区为主的地区来说,这是一笔实打实的新增收入。

从看风景到买东西

购物正在成为入境游的重要内容。据媒体报道,今年1至8月,全国重点商圈外国游客量同比上涨38%,上海淮海中路和外滩、深圳龙华、北京三里屯、广州天河路等成为外国游客最爱打卡的商圈。

在广州海珠区万国奥特莱斯,随处可见外国人在购物,这里已正式成为离境退税“即买即退”的常态化集中退付点,折扣衣服、鞋帽很受欢迎。浙江义乌国际商贸城人气持续火爆,海外客商和游客既能一站式采购,也能体验AI定制、智能潮玩等新型消费。

服务也在跟上。在湖南永顺县芙蓉镇,高铁站候车室大屏设置了中英双语指引,站内各岗位配备智能翻译器。这些细节看起来不大,却直接决定外国游客愿不愿意再来、愿不愿意多花钱。

小城的吸引力,在于它们提供了大城市给不了的东西:山水风光、民族文化、地道的生活场景。对很多已经去过北京、上海的“回头客”来说,第二次、第三次来华,自然会往更深处走。这也让入境消费的红利,从少数一线城市扩散到更多地方。

对商家来说,这是一个需要主动经营的新客群:多语种的商品说明、方便的境外银行卡支付、清晰的退税流程,都会转化成实实在在的销售额。

定焦观察

四季度外国人入境人数和免签入境占比的变化。

离境退税“即买即退”覆盖的商圈和门店数量。

张家界、桂林等中小城市入境游客人均消费能否继续提升。

来源:
https://www.163.com/dy/article/LB58G9EA0519DDQ2.html

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